# Acervo de documentos - FTP

## Visão geral

O FTP é a ferramenta utilizada para arquivar os processos no formato digital e ele funciona de forma semelhante ao seu computador, organizando os arquivos dentro de pastas.&#x20;

O conceito básico é que cada processo é uma pasta no FTP onde são adicionados os arquivos que o compõem. Para facilitar a organização foram criadas algumas regras, as principais são:

1. A criação ou renomeação de pastas é de responsabilidade da equipe do gabinete.
2. Todas as pastas dos processos e seus arquivos devem seguir as regras de nomenclatura descritas neste item "[Como devo nomear as pastas e arquivos](https://app.gitbook.com/@cultura-ceara/s/trabalho-remoto-secult/~/drafts/-MY6KRfuJcsnVapVwJED/ferramentas/ftp/@drafts#como-devo-nomear-as-pastas-e-arquivos)".
3. As pastas dos processos filhos (um aditivo, por exemplo) devem ser criados como pastas dentro do processo mãe ou de origem.

{% hint style="danger" %}
O processo mãe e todos os seus processos filhos devem ser tramitados de forma simultânea no Viproc.&#x20;
{% endhint %}

![Exemplo de pasta modelo.](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYATdzfi2b5-ZjXPtvN%2F-MYAXm4xm0CF7tJlb5xl%2Fimage.png?alt=media\&token=ed6b4211-bc25-4051-8344-834e70fe42fc)

### Como estão organizados os processos no FTP?

Os processos estão organizados dentro de uma estrutura de pastas que espelha o modelo orçamentário das despesas do Estado.

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MY6ks1sm8boEDyfZblA%2F-MY6p-OjJgeZBr6eip9j%2Fimage.png?alt=media\&token=2d8d15f8-fa21-4f18-bc35-12e1dd0ac784)

Algumas destas pastas possuem sub-pastas que organizam os processos por categorias . Por exemplo, a pasta do custeio possui uma divisão por tipo de despesa, enquanto a da de editais de fomento se organiza pelo nome do edital.&#x20;

{% hint style="info" %}
Caso tenha dúvidas sobre as pastas, entre em contato com o Gabinete pelo e-mail <remoto@secult.ce.gov.br>
{% endhint %}

## Regras de utilização do FTP

### Quem pode acessar, editar e apagar arquivos

🧙🏼‍♂️ **Administrador:** a equipe da COTIGD é a única que consegue excluir os arquivos e pastas ([veja a seção como apagar arquivos](https://app.gitbook.com/@cultura-ceara/s/trabalho-remoto-secult/~/drafts/-MY6KRfuJcsnVapVwJED/ferramentas/ftp/@drafts#como-apagar-arquivos)).\
👩🏽‍💼 **Equipe gabinete:** responsável por criar e renomear pastas.\
👩🏽‍💻 **Usuário comum:** conseguem inserir e visualizar arquivos.

### Como devo nomear as pastas e arquivos

#### 🗂️ Pasta do processo mãe

Usar a seguinte estrutura: `Número do processo_Nome_Especificação`&#x20;

```
Exemplo: 01311156_2021_ENEL ALTA TENSÃO_JAN-21
```

{% hint style="info" %}
Para melhorar a visibilidade do ano no número do processo foi utilizado o caractere \_
{% endhint %}

#### 📂 Pasta do processo filho

Estrutura: `Número do processo_Apenso Número de controle (01,02...)`

```
Exemplo: 01311156_2021_APENSO 01
```

#### 📄 Arquivos do processo

Estrutura: `Número de controle (01,02...)_Número do processo_nome do arquivo`

```
Exemplo: 01_01311156_2021_ENEL ALTA TENSÃO_JAN-21.pdf
```

{% hint style="warning" %}
O primeiro arquivo (01) deve ser a capa do processo e os demais arquivos são numerados de acordo com a sequência que são inseridos no processo.
{% endhint %}

#### O que não fazer

❌ Adicionar o caractere de espaço no final do nome da pasta, pois isso acarreta um erro no sistema e torna inacessível para os usuários comuns.\
❌ Utilizar caracteres especiais como aspas, barra, asterisco, ponto ou vírgula.\
❌ Evitar o uso de acentos ou ç.

### Erros comuns

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYALp4ZKe8GhZVeJpwg%2F-MYAMUShDyoAoZ27UFCg%2Fimage.png?alt=media\&token=41535f4e-0301-4e25-8780-80dcabcdbcac)

Erro: não inseriu o número do processo nem o número de controle.\
Correta: `02_01874231_2021_PAGINA 01 - OFICIO SECULT - PORTO DRAGAO.pdf`

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYALp4ZKe8GhZVeJpwg%2F-MYAMPAoOQKtGoaBqs__%2Fimage.png?alt=media\&token=01b7ac94-d5c9-4368-88c3-eab59efe8731)

Erro: usou o caractere de ponto "." e adicionou a palavra "processo n°".\
Correto: `01_02794495_2021_capa processo.pdf`

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYALp4ZKe8GhZVeJpwg%2F-MYAOEahd74NwE54qVqh%2Fimage.png?alt=media\&token=9c61e4f9-77de-4b73-9c8f-d1fbdef6c52c)

Erro: não manteve o padrão de formatação do título nos dois últimos documentos inseridos, faltando inserir o número de controle e o número do processo. \
Correto: `05_01220584_2021_DESPACHO COAFI - COMUBUSTIVEL JANEIRO.pdf`\
`06_01220584_2021_Nota Empenho - Despesa - Janeiro.pdf`

## Como abrir novos processos

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MY6ks1sm8boEDyfZblA%2F-MY6niVSF7ssZHVOxl16%2Fimage.png?alt=media\&token=6bef3360-7ccb-4873-b714-14c2c012bd88)

#### 1. Pedido de abertura do processo junto ao Protocolo&#x20;

A necessidade de abertura de processos pelas áreas internas da secretaria deverão ser solicitadas via e-mail para: <protocolo@secult.ce.gov.br> .\
\
O Protocolo criará a primeira folha do processo e encaminhará, por meio do e-mail institucional do protocolo, a capa do processo para o e-mail institucional da área que solicitou a abertura.

#### 2. Solicitação ao Gabinete para a criação da pasta no FTP

O setor solicitante deve enviar e-mail para <remoto@secult.ce.gov.br> com o texto abaixo solicitando a criação da pasta do processo no FTP.

{% hint style="info" %}
*Título do e-mail: Criação de pasta do processo de No xxxxxxxxxxxx no&#x20;FTP*\
*Corpo do E-mail:*\
*Número do Processo: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*\
*Assunto:\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*\
*Abertura de novo processo ou processo físico digitalizado?\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*\
*Link do drive com o processo digitalizado: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*&#x20;\
*O processo precisará seguir em algum momento do fluxo&#x20;de forma física? \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ (Exemplo: Sim. processo&#x20;deve seguir para PGE/Casa Civil/etc em forma física)*
{% endhint %}

#### **3. Adicionar arquivos no FTP**

É preciso obedecer as regras de nomenclatura dos arquivos. Caso precise de ajuda, veja as seções com as [regras de nomenclatura](https://app.gitbook.com/@cultura-ceara/s/trabalho-remoto-secult/~/drafts/-MY6KRfuJcsnVapVwJED/ferramentas/ftp/@drafts#como-devo-nomear-as-pastas-e-arquivos) e de [como utilizar o FTP](https://app.gitbook.com/@cultura-ceara/s/trabalho-remoto-secult/~/drafts/-MY6KRfuJcsnVapVwJED/ferramentas/ftp#como-utilizar-o-ftp).

{% hint style="warning" %}
Os arquivos que necessitam de assinatura devem estar assinados para subir no FTP.
{% endhint %}

#### **4. Despacho do processo**

Ao ser despachado, o processo precisa ser tramitado no Viproc e avisado por e-mail ao setor de destino.

{% hint style="info" %}
O e-mail enviado para o setor de destino deve conter pelo menos o número e o caminho da pasta do processo no FTP.
{% endhint %}

## Como tramitar processos

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MY6ks1sm8boEDyfZblA%2F-MY6noO37YVTGLdcde8N%2Fimage.png?alt=media\&token=865dfaef-f298-49a5-91bf-b03c198c5ca4)

#### 1. Digitalização do processo

Processos físicos que já estão em tramitação devem ser digitalizados pela área em que o processo se&#x20;encontra fisicamente, e colocados no Drive, na pasta da área, compartilhado pelo gabinete.

Os processos constantes na pasta do Drive já compartilhada com cada coordenadoria serão&#x20;organizados pelo Gabinete em pasta no FTP.

Caso o setor necessite de algum processo que já tenha sido digitalizado, esteja na pasta do Drive,&#x20;mas ainda não tenha sido incluído no FTP, a área deve seguir o item "[Como abrir novos processos](https://app.gitbook.com/@cultura-ceara/s/trabalho-remoto-secult/~/drafts/-MY6lQTuOtw_PYTXng7o/ferramentas/ftp/~/settings/share#como-abrir-novos-processos)".

#### 2. Solicitação ao Gabinete para a criação da pasta no FTP

O setor solicitante deve enviar e-mail para <remoto@secult.ce.gov.br> com o texto abaixo solicitando a criação da pasta do processo no FTP.

{% hint style="info" %}
*Título do e-mail: Criação de pasta do processo de No xxxxxxxxxxxx no&#x20;FTP*\
*Corpo do E-mail:*\
*Número do Processo: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*\
*Assunto:\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*\
*Abertura de novo processo ou processo físico digitalizado?\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*\
*Link do drive com o processo digitalizado: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_*&#x20;\
*O processo precisará seguir em algum momento do fluxo&#x20;de forma física? \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ (Exemplo: Sim. processo&#x20;deve seguir para PGE/Casa Civil/etc em forma física)*
{% endhint %}

#### **3. Despacho do processo**

Ao ser despachado, o processo precisa ser tramitado no Viproc e avisado por e-mail ao setor de destino.

{% hint style="info" %}
O e-mail enviado para o setor de destino deve conter pelo menos o número e o caminho da pasta do processo no FTP.
{% endhint %}

## Dúvidas frequentes

### Como encontrar um arquivo?

Entrar em contato com o setor que despachou o processo e solicitar o endereço da pasta dentro do FTP.

![Caminho para o arquivo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBtJnP_c12_-cBlVdu%2F08%20-%20caminho%20para%20o%20arquivo.png?alt=media\&token=875ac3a0-96b7-4751-8bde-1f7b554ee6b6)

### Como apagar arquivos?

1. Insira no começo do nome do arquivo a palavra excluir.&#x20;
2. [Abra um chamado no GLPI](http://suporte.secult.ce.gov.br/) indicando a necessidade de exclusão de arquivo no FTP e informe o nome do arquivo e o local onde ele se encontra no FTP.

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYAR-58R-yqwSd3mFnV%2F-MYATYd4mWxre2LLCW59%2Fimage.png?alt=media\&token=8b3cf4cf-a933-411c-83b4-cea950d74744)

### Erro ao tentar abrir um arquivo

Alguns arquivos podem dar erro ao tentar abrir diretamente do FTP. A recomendação é baixar o documento para o computador e depois solicitar a sua abertura.&#x20;

![erro](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBuTI3zwHc9tdTG5EK%2F-MYBuulNjvaIdeuv_VnT%2Ferro.png?alt=media\&token=036a73da-e90e-452b-9ec2-d992df25a4a3)

Caso o problema permaneça, [abra um chamado no GLPI](http://suporte.secult.ce.gov.br/).

### Como instalar a ferramenta

O usuário terá que baixar o seguinte arquivo WinSCP por esse [link](https://winscp.net/download/WinSCP-5.17.7-Setup.exe). Espere a página carregar totalmente, pois o download será iniciado automaticamente.&#x20;

![salvar arquivo para donwload](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7ZKTnf0dnP3LUZ8YR%2Fftp01.png?alt=media\&token=88888780-7d91-40a2-9e72-e5a961a95bc0)

Clicar no botão `salvar`. O local para salvar o arquivo fica a critério do usuário.&#x20;

![](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7a3r5puzmiGxzLdKJ%2Fftp02.png?alt=media\&token=d04c9fe3-a7b2-41ca-95b7-7b7a80b320b5)

No Google Chrome o arquivo, para acesso rápido, vai ficar na barra inferior do seu navegador. Como está mostrado na imagem acima. Basta clicar no arquivo e  executar o início da instalação.

![Botão Executar](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7boKCIFBLCXZ_ecSB%2Fftp03.png?alt=media\&token=0ffe9089-05e7-4a70-aed5-c227dfa5ffe5)

O arquivo vai abrir uma caixa "Aviso de Segurança" perguntando se o usuário "Deseja executar este arquivo?", será necessário clicar no botão `EXECUTAR` para seguir com a instalação.&#x20;

![Acordo de Licença | Botão Aceitar](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7cgjiEJRaK9oHnFfe%2Fftp04.png?alt=media\&token=b5ebe37d-5a02-41ce-a45a-ce6f6d05dd9c)

Seguindo o processo de instalação, o próximo passo é aceitar o "Acordo de Licença" clicando no botão `Aceitar`

![Tipo de Instalação | Instalação Típica (recomendada) | Botão Próximo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7f6puL1ZGsU_HfoJW%2Fftp05.png?alt=media\&token=125decb6-2185-4d10-bf75-c0a4e5ea46f3)

O próximo passo é escolher o "Tipo de Instalação", o usuário precisa marcar o "Instalação Típica'' (recomendado) e clicar no botão `Próximo`.

![Ajustes Iniciais de usuário | Estilo de Insterface do usuário | Botão Próximo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7fxNzdfLCjMDeHELR%2Fftp06.png?alt=media\&token=66e6d582-c079-426e-a4c5-d9d1a2944f54)

Em "Ajuste iniciais de usuário" deve escolher o Estilo de Interface de usuário, clicar em Commander, em seguida clicar no botão `Próximo`.

![Pronto para Instalar | Botão Instalar ](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7gdUH0S59wnE3b_uH%2Fftp07.png?alt=media\&token=c6f1eaf7-e2ce-4aa8-867c-2101c5a2773f)

Depois de fazer as configurações necessários, aparecer a janela "Pronto para Instalar" e o usuário clica no botão `Instalar`&#x20;

![Instalando](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7h-G710uoQhVB2Ey9%2Fftp08.png?alt=media\&token=2243a54f-be70-476c-b473-2355f24f2bd1)

O usuário deve aguardar o processo de instalação, que deve levar alguns minutos. Não precisa clicar em nenhum botão nesse momento.&#x20;

![Conclução da instalação](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7hFrRXPnpNgckyTLo%2Fftp09.png?alt=media\&token=586cf6b1-8819-478f-8b7c-0e4f3f6eb1f7)

O sistema irá informar que foi feita a instalação, deixe marcado os seguintes campos: Executar WinSCP e Abrir página web para iniciantes. Após isso clique no botão `Concluir`.&#x20;

![Configurações do FTP](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MX7XN0J02C187bUXJag%2F-MX7ifWDs3bzgaE5srqi%2Fftp10.png?alt=media\&token=c02782f8-6f90-4ac3-b668-f362fa51f6ae)

{% hint style="info" %}
**Configuração:**&#x20;\
Protocolo de arquivo: *selecionar FTP*\
Criptografia: *sem criptografia*\
Host: secult.ddns.net\
Porta: *10021*\
Usuário e senha devem ser solicitados à **COTIGD** (Coordenadora de Tecnologia da Informação e Governança Digital) [através do **GLPI**](http://suporte.secult.ce.gov.br/)**.**
{% endhint %}

### Como utilizar o FTP

Acessando o FTP com o login e senha, que foram enviados via GLPI, o usuário terá a visão de dois locais onde estão os arquivos.

![FTP](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBTCUn26N5J37Wt54r%2F-MYBYpy8LQoBOHue14wY%2Fftp11.png?alt=media\&token=08e24984-478b-472c-8b1b-eed0295387aa)

À esquerda a ferramenta mostra os arquivos que estão no computador (pessoal) do usuário. À direita a ferramenta mostra os arquivos/pastas criados para as instruções processuais.

![Transferência de arquivo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBTCUn26N5J37Wt54r%2F-MYBaZS5CJtgEuztbwIt%2Fftp12.png?alt=media\&token=3f243867-6df7-48bf-a79e-6b8dfdaf3b82)

Para transferir um arquivo para a pasta que está dentro do Home Office, basta copiar o arquivo selecionado, usando CLTR+C (copiar) ou clicando com o segundo botão do mouse em cima do nome do arquivo e clicando em `COPIAR`

![Transferência de arquivo tela direita](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBTCUn26N5J37Wt54r%2F-MYBc6irmU_BE8bXiUi2%2Fftp13.png?alt=media\&token=b3cc0be9-7ffb-4097-b48a-d986f1d1620d)

Para transferir o arquivo selecionado, use CLTR+V (colar) ou clicando no segundo botão do mouse na área/pasta para transferir o arquivo clicando em `COLAR`.&#x20;

![Caixa de confirmação de transferência de arquivo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBTCUn26N5J37Wt54r%2F-MYBf-2wjweZ14VY5Xg-%2Fftp14.png?alt=media\&token=f58c4129-0683-40a1-b029-0757950d083f)

Uma caixa de upload vai aparecer para confirmar a transferência do arquivo. Confirme no botão `OK` e aguarde a transferência finalizar.&#x20;

![Ações / Ferramenta](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBTCUn26N5J37Wt54r%2F-MYBgSu0QfkcL0YiY8RP%2Fftp15.png?alt=media\&token=3ef685b4-6554-4ca9-8e3a-dd7ce14f15fb)

O usuário pode clicar em cima do arquivo, com o segundo botão do mouse, e visualizar algumas ações que podem ser executadas, como: Abrir, Editar, Download, Duplicar, Mover para, Excluir (ação só realizada pela TI) e Copiar.

{% hint style="info" %}
Para ter acesso ao arquivo da pasta, o recomendado é fazer o download do arquivo. Assim a visualização e acesso acontecem sem erro.
{% endhint %}

O usuário também pode encontrar outras ou as mesmas ações no botões que ficam em cima das pastas..

![Botão para download](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBqIU_EAjin-PQd8hV%2F06%20-%20download.png?alt=media\&token=77901c75-0713-4053-8cab-fbd47482fc03)

Para baixar os arquivos selecionados

![Renomear arquivo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBqr8evV9MMOPDnadL%2F07%20-%20renomear.png?alt=media\&token=1bc52100-6588-4084-9448-637dbfc64bd0)

Renomear arquivo remoto selecionado

![Atualizar](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBr6Xig7iRchZRhTi5%2F12%20-%20atualizar.png?alt=media\&token=76815a55-148a-4a5c-8efa-1a40f8ba2d14)

Atualizar conteúdo do diretório

![Diretório Inicial ](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBrIjYXm_wS_bW7JUy%2F13%20-%20diretorio%20inicial.png?alt=media\&token=d23e7522-0d1c-4bf4-bde3-9482d250ac71)

Ir para o diretório inicial

![Voltar](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBrZBg2w4RdyPNwyvX%2F10%20-%20voltar.png?alt=media\&token=9a7bdf4d-ba52-40d4-8aa6-69cc788b402f)

Voltar para a pasta anterior do acesso. Na imagem o exemplo clicando no botão vai voltar para a pasta HOME OFFICE

![Avançar](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBrqoxlGAQc5wvH3I6%2F11%20-%20avan%C3%A7ar%20para%20pasta%20que%20estava.png?alt=media\&token=59152e8f-8940-413f-8aa8-5f73ebb86f8a)

A ação irá avançar para pasta que o usuário estava. No caso do exemplo da imagem vai para /HOME OFFICE/EDITAIS DE FOMENTO

![Caminho para o arquivo](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBtJnP_c12_-cBlVdu%2F08%20-%20caminho%20para%20o%20arquivo.png?alt=media\&token=875ac3a0-96b7-4751-8bde-1f7b554ee6b6)

Todo arquivo tem um caminho para chegar até ele e facilitar a procura. Em destaque segue o caminho para o arquivo que está dentro da pasta Processos Judiciais. Essa informação deve ser enviada no email, quando for informado que o documento está no FPT.

Para copiar, basta clicar na informação em destaque na imagem "Caminho para o arquivo".

![Copiar endereço](https://785110127-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MUFKV_i6MggnjvlekO4%2F-MYBnokNi8qy6rUa704O%2F-MYBts8ovngJeV3LKZvf%2F09%20-%20copiar%20caminho.png?alt=media\&token=8de02558-4bdc-4cf7-abd8-210074a8ad1c)

Será aberto uma caixa de ação, onde o caminho já está selecionado. Basta usar o comando CLTR+C e fechar a caixa, clicando no X, e copiar a informação usando CLTR+V no corpo do email.&#x20;

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