# Ferramentas

- [Acervo de documentos - FTP](/trabalho-remoto-secult/ferramentas/ftp.md): Sistema para o arquivamento de processos no formato digital.
- [Chamados TI - GLPI](/trabalho-remoto-secult/ferramentas/glpi.md): Sistema para a solicitação de chamados ligados à Coordenadoria de Tecnologia da Informação e Governança Digital.
- [E-mail - Zimbra](/trabalho-remoto-secult/ferramentas/email.md): Sistema institucional para envio e recebimento de mensagens eletrônicas.
- [Help ⁉️](/trabalho-remoto-secult/ferramentas/dicas-computacao.md): Vídeos escolhidos a dedo para ajudar na utilização das principais ferramentas de escritórios virtuais.